Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172, парфумерно-косметичні вироби належної якості, що відповідають специфікації замовлення, не підлягають поверненню або обміну.

Підстави для повернення або обміну:

• Товар не відповідає специфікації замовлення;
• Строк придатності менше ніж 6 місяців до закінчення;
• Пошкоджена упаковка настільки, що використання товару неможливе.

Як повернути товар:

Перевіряйте товар під час отримання у відділенні «Нової пошти».

Якщо є претензії:

• Не забирайте товар;
• За потреби зробіть фото;
• Повідомте менеджера магазину.

Ми замінимо товар або повернемо кошти з компенсацією вартості доставки. Претензії приймаються лише в момент отримання замовлення.